呂維霞，1970年生，女，漢族，中共黨員。yl34511線路中心副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院，管理學(xué)博士。yl34511線路中心首屆師德標(biāo)兵。研究領(lǐng)域?yàn)楣碴P(guān)系學(xué)、商務(wù)與政務(wù)禮儀、管理溝通、公共服務(wù)管理與創(chuàng)新、政府績(jī)效評(píng)價(jià)、公共服務(wù)市場(chǎng)化改革、基層政府改革、社會(huì)組織管理，已經(jīng)在《南開(kāi)管評(píng)論》、《中國(guó)人口資源與環(huán)境》、《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》、《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文幾十篇，出版著作1部，教材5部，主持國(guó)家級(jí)省部級(jí)課題多項(xiàng)。

主要研究領(lǐng)域：

公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)與政務(wù)禮儀、管理溝通、公共服務(wù)管理與創(chuàng)新、政府績(jī)效評(píng)價(jià)、公共服務(wù)市場(chǎng)化改革（PPP）、基層治理、社會(huì)組織管理

聯(lián)系方式：

手機(jī)：13581832162 郵箱： lvweixia@263.net

教育背景：

內(nèi)蒙古民族大學(xué)法學(xué)學(xué)士學(xué)位（1989-1993）

南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位（1993-1996）

南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位（2004-2008）

工作經(jīng)歷：

yl34511線路中心人文學(xué)院助教（1996-1998）

yl34511線路中心人文學(xué)院講師（1998-2004）

yl34511線路中心人文與行政管理學(xué)院副教授（2004-2010）

yl34511線路中心公共管理學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師（2011-2020）

yl34511線路中心副院長(zhǎng)（2013-至今）

yl34511線路中心教授、博士生導(dǎo)師（2020-至今）

榮譽(yù)稱號(hào)：

1. yl34511線路中心首屆師德標(biāo)兵稱號(hào)

2. 《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》教學(xué)課件獲得教育部第七屆多媒體課件大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)

3. 專著《政府行政服務(wù)評(píng)價(jià)》獲得北京市2009年下半年社科聯(lián)優(yōu)秀著作出版資助

4. 《公共關(guān)系學(xué)》教材獲得北京市精品教材獎(jiǎng)

主要講授課程：

《公共關(guān)系學(xué)》《商務(wù)禮儀》《管理溝通與技巧》《公共部門(mén)管理》《公共服務(wù)管理》《政府公共關(guān)系》

代表性科研成果：

著作

《政府行政服務(wù)評(píng)價(jià)》，（獨(dú)著）清華大學(xué)出版社，2010年

教材

《商務(wù)禮儀》，合編，清華大學(xué)出版社，2007年

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》，合編，yl34511線路中心出版社，2004年

《實(shí)用公共關(guān)系學(xué)》，中國(guó)商務(wù)出版社，2007年

《案說(shuō)公共關(guān)系》，yl34511線路中心出版社，2003年

《公共關(guān)系學(xué)》，yl34511線路中心出版社，2009年

科研論文

1. “新文科建設(shè)背景下高校公共管理學(xué)專業(yè)教學(xué)方式改革”（第一作者），《公關(guān)世界》2021年第7期

2. “Public-Private Partnership Transformation and Worker Satisfaction: A Case Study of Sanitation Workers in H-City, China”, Sustainability, 2020;12(13), 5479 (with Yanan Zheng, Camila Fonseca, and Jerry Zhirong Zhao)

3. “基于調(diào)查實(shí)驗(yàn)法的治理主體與環(huán)境治理評(píng)價(jià)研究”（第一作者），《中國(guó)人口·資源與環(huán)境》CSSCI 2020年9月

4. “基層社會(huì)治理中“吹哨報(bào)到”的動(dòng)力機(jī)制—基于北京市的多案例實(shí)證研究”（第一作者），《南京社會(huì)科學(xué)》CSSCI 2020年6月

5. “動(dòng)員方式、環(huán)境意識(shí)與居民垃圾分類行為研究——基于因果中介分析的實(shí)證研究”（第一作者）， 《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)》（社科版）CSSCI 2020年2月

6. “PPP環(huán)衛(wèi)改革、環(huán)境治理效果與環(huán)保稅支付意愿——基于H市1663個(gè)居民的實(shí)證研究”（第一作者），《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)》（社科版）CSSCI 2019年第4期

7. “公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制對(duì)基層公務(wù)員激勵(lì)效果實(shí)證研究”（第一作者），《東北大學(xué)學(xué)報(bào)》2019年第3期

8. “公共服務(wù)市場(chǎng)化監(jiān)管的創(chuàng)新方式探究”（第二作者），《中央社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)》2018(06):33-38

9. “基層公務(wù)員職業(yè)倦怠感的評(píng)價(jià)體系和影響因素研究”（第一作者），《東北大學(xué)學(xué)報(bào)》2018年第5期

10. “少數(shù)民族地區(qū)公私合作精準(zhǔn)扶貧模式----以內(nèi)蒙古K旗為例”（第一作者），《華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)》 2018年第3期

11. “市場(chǎng)化改革中公眾感知的公共服務(wù)有效提供模式實(shí)證研究——以高校四食堂為例”（第一作者），《東北大學(xué)學(xué)報(bào)》（社科版）CSSCI，2017年第5期

12. “PPP模式在環(huán)衛(wèi)服務(wù)改革中的應(yīng)用—以?？跒槔保ǖ谝蛔髡撸?，《北京航天航空大學(xué)學(xué)報(bào)》（社科版）2017年第5期

13. “社會(huì)化改革中高校食堂公益性評(píng)價(jià)及保持機(jī)制”（第一作者），《經(jīng)濟(jì)與教育》CSSCI 2016年第5期

14. “日本垃圾分類管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)的啟示”（第一作者），《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)》2016年第1期

15. “保障性住房新政下公眾對(duì)政府評(píng)價(jià)的實(shí)證研究—以北京市為例”（第一作者），《國(guó)家行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2011年第4期

16. “論公眾對(duì)政府公共服務(wù)質(zhì)量的感知與評(píng)價(jià)”（第一作者），《華東經(jīng)濟(jì)管理》2010年第9期

17. “服務(wù)設(shè)計(jì)、社會(huì)監(jiān)督對(duì)公眾感知行政服務(wù)質(zhì)量影響的實(shí)證研究”（第一作者），《山東社會(huì)科學(xué)》2010年第8期

18. “公眾感知政府服務(wù)質(zhì)量影響因素實(shí)證研究”（第一作者）,《國(guó)家行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2010年第5期

19. “論我國(guó)政府流程再造主要模式、影響因素及對(duì)策”（第一作者），《山東大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版) 2010年第5期

20. “我國(guó)高科技現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的制約因素及提升策略”（第一作者），《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版) 2010年第5期

21. “公眾感知行政服務(wù)質(zhì)量對(duì)政府聲譽(yù)的影響機(jī)制研究”（第一作者），《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》2010年第4 期

22. “基于公眾感知的政府公信力影響因素分析”（第一作者），《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)》(人文社會(huì)科學(xué)版) 2010年第4期

23. “公眾感知行政服務(wù)質(zhì)量模型與評(píng)價(jià)研究——跨地區(qū)、跨公眾群體的比較研究”（第一作者），《南開(kāi)管理評(píng)論》2009年第4期

24. “顧客感知行政服務(wù)質(zhì)量管理”（第一作者），《蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版) 2009年第1期

主要負(fù)責(zé)的科研課題：

1. “政府機(jī)關(guān)公眾感知服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)模型及影響因素研究”（07JA630009），教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目 （2007.11-2010.07）

2. “我國(guó)高校后勤服務(wù)外包績(jī)效評(píng)價(jià)體系、實(shí)證分析與比較研究”（10JYA630109）,教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目 （2010.11-2013.03）

3. “高校后勤社會(huì)化改革中保持公益性的長(zhǎng)效管理機(jī)制”（2013YJA630061），教育部項(xiàng)目 （2013.06-2017.03）

4. “市場(chǎng)化改革中公共服務(wù)的有效提供模式及監(jiān)管機(jī)制研究”（14BZZ066），國(guó)家社科基金 （2014.06-2018.07）

5. “北京市垃圾處理中政府與企業(yè)協(xié)同治理研究”（16JDGLA021），北京市社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目主持人

6. “新時(shí)代下公務(wù)員職級(jí)職務(wù)并行制實(shí)施效果實(shí)證研究——跨地區(qū)，跨部門(mén)，跨類別比較研究”（19YJA810010），教育部人文社會(huì)科學(xué)一般項(xiàng)目

7. “實(shí)施中國(guó)企業(yè)‘走出去’戰(zhàn)略的政府能力建設(shè)研究”（cxtd 4-09），yl34511線路中心學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，項(xiàng)目主持人

8. “中國(guó)特大城市社區(qū)疫情有效防控模式研究——跨城市、跨社區(qū)類型的視角”，yl34511線路中心課題

教學(xué)和人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：

1. yl34511線路中心優(yōu)秀碩士論文指導(dǎo)老師獎(jiǎng)（2017）

2. yl34511線路中心優(yōu)秀碩士論文指導(dǎo)老師獎(jiǎng)（2020）